施工及服务过程管理程序

1. 目的

2. 适用范围

    本程序规定了公司工程项目的施工过程和服务运作进行有效的
连续控制的要求和要点。根据装璜行业的特点及服务运作过程的特
点予以恰当充分的控制,使施工过程在安全、优质、高效的前提下
顺利进行,确保满足顾客的需求和期望。
    本程序适用于公司所有工程项目
施工全过程的控制和公司对外所提供
的服务过程的控制。

3. 职责

1. 工程部负责公司所有装璜工程项目施工和服务的实施,是施工及服务过程管理的归口部门。
2. 工程部负责组织专业人员参加图纸会审,设计部、质量安全部、项目经理及有关专业技术人员参加公司
   召开的图纸会审。
3. 质量安全部负责项目技术交底文件的编写、管理,通过施工前的技术交底保证施工质量,并负责督促各
   项目部遵照执行。
4. 项目经理总体负责施工质量和安全管理。
5. 质量安全部负责施工技术管理,并负责对各工序中的有关技术标准和质量要求实施监控,监督和检查工
   序中的安全措施,负责相关的工程检验试验。
6. 项目部负责安排适宜的工作环境,组织劳动力完成工序,并按规定的时间保证工程的竣工。
7. 项目质检员、安全员负责施工工序中质量检验、安全监督检查。